Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler ve Hizmet Tanımı

MailOnay ("Hizmet", "Platform"), geçici e-posta adresleri (tempmail) sağlama, SMS/e-posta doğrulama (OTP) kodlarının teslim edilmesi için tek seferlik e-posta adresi tahsisi ve ilgili panel hizmetlerini sunan bir çevrimiçi servistir.

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Platform'a erişen veya Platform'u kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı", "Siz") ile MailOnay arasında akdedilmiş sözleşme niteliğindedir. Platform'a kayıt olarak veya herhangi bir hizmeti kullanarak bu Şartlar'ı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir.
• Hesabınızın şifresi ve giriş bilgileri tamamen sizin sorumluluğunuzdadır; üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
• Hesabınız üzerinden gerçekleşen her türlü işlemden siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz erişim şüphesi fark ettiğinizde derhal destek ekibimize bildirmelisiniz.
• Bir kişi yalnızca bir aktif hesaba sahip olmalıdır; çoklu hesap açılması durumunda hesaplar birleştirilebilir veya kapatılabilir.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:

• Yürürlükteki hiçbir ulusal veya uluslararası mevzuata aykırı faaliyette bulunamazsınız.
• Dolandırıcılık, kimlik hırsızlığı, kimlik taklidi (phishing) ve hizmet reddi saldırıları gibi kötü niyetli eylemlerde bulunamazsınız.
• Spam, istenmeyen toplu ileti veya zincirleme mesaj gönderemezsiniz.
• Üçüncü taraf platformların kullanım şartlarını ihlal edecek şekilde sahte/yanıltıcı kimlikle sistemleri aldatamazsınız.
• Platformun altyapısına zarar verecek, aşırı yükleyecek veya güvenliğini ihlal edecek (tarama, sızma testi, tersine mühendislik) davranışlarda bulunamazsınız.
• API veya otomasyon arayüzlerini, açıkça izin verilen kullanım koşullarının dışında kötüye kullanamazsınız.
• Hizmeti başkalarına olduğu gibi veya değiştirerek yeniden satamazsınız (yazılı bayi anlaşması hariç).

4. Ücretlendirme, Bakiye ve İade Politikası

4.1 Ön Ödemeli Bakiye

Ücretli hizmetler, hesabınıza yüklenen ön ödemeli bakiye üzerinden kullanılır. Bakiye yüklemeleri iade edilemez ve nakde çevrilemez; yalnızca Platform içindeki hizmetlerde harcanabilir.

4.2 Sipariş ve Ücretlendirme

• OTP/e-posta tahsis siparişleri, sipariş anında görüntülenen güncel fiyat üzerinden ücretlendirilir.
• Onay kodu belirlenen süre içinde teslim edilemezse (zaman aşımı) veya sipariş iptal penceresinde sizin tarafınızdan iptal edilirse, tahsil edilen tutar otomatik olarak bakiyenize iade edilir.
• Kod başarıyla teslim edilen siparişler tamamlanmış sayılır ve iade edilmez.

4.3 Fiyat Değişiklikleri

MailOnay, hizmet fiyatlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel fiyatlar sipariş ekranında gösterilir; onayladığınız tutar esas alınır.

5. Hizmet Seviyesi ve Sorumluluk Sınırlaması

• Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti verilmez.
• Hedef platformların (üçüncü taraf sitelerin) doğrulama kodu gönderip göndermemesi tamamen ilgili platformun kontrolündedir; MailOnay, hedef platformun e-posta göndermemesi veya geciktirmesinden sorumlu tutulamaz.
• MailOnay; veri kaybı, kâr kaybı, itibar kaybı gibi dolaylı veya netice kabilinden doğan zararlardan sorumlu değildir.
• Her hâlükârda MailOnay'ın toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 30 gün içinde ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
• Bakım, güncelleme ve teknik zorunluluklar nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir; makul olan durumlarda önceden bilgilendirme yapılır.

6. Fikri Mülkiyet

Platform'un tasarımı, logosu, yazılımı, metinleri ve tüm bileşenleri MailOnay'a aittir veya lisanslıdır. Bu Şartlar ile size yalnızca hizmeti kullanmakla sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Yazılı izin olmaksızın hiçbir bileşen kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Askıya Alma ve Fesih

• Bu Şartlar'ı ihlal etmeniz hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
• Hesabınızı dilediğiniz zaman destek kanalıyla talepte bulunarak kapatabilirsiniz; kapanış anındaki kullanılmamış bakiye, orijinal ödeme yöntemi kısıtlamaları çerçevesinde değerlendirilir.
• Kötüye kullanım nedeniyle kapatılan hesaplardaki bakiye iade edilmez.

8. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

MailOnay bu Şartlar'ı güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler Platform üzerinden duyurulur; güncel metnin yayınlanmasından sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Şartlar'dan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.